Vai man ir jāsazinās ar DPD un Eco Baltia Vide, ja esmu pieteicis vecās tehnikas savākšanu?
Nē, nav jāsazinās. Kad DPD kurjers piegādās jauno ierīci, pie reizes tikt savākta vecā un nogādāta uz Eco Baltia Vide.

Kā man jāsagatavo nolietotā tehnika?
Nolietotajai tehnikai jābūt atbrīvotai no personīgajām lietām (nevajadzētu atstāt gurķu bruku ledusskapī vai savu mīļāko pannu vecajā plītī). Atvieno to no elektrotīkla un nostiprini detaļas tā, lai tās neapgrūtinātu transportēšanu.

Vai kurjers nonesīs manu ledusskapi no 9. stāva, ja būšu pieteicis vecās tehnikas izvešanu?
Ja piegādei būs pieteikts Preču uznešanas pakalpojums, tad veco tehniku nonesīs DPD. Ja tomēr preču uznešanu nebūsi izvēlējies, tad kurjers lūgs tavu palīdzību nolietotās tehnikas nonešanā (ja tās svars pārsniedz 30,5 kg)

Vai kurjers ienesīs jauno tehniku dzīvoklī un to noliks vietā, kur es norādīšu?
Rūpējoties par drošību visu apkārtējo veselību, ārkārtējās situācijas laikā DPD piegādi veic tikai līdz dzīvokļa/mājas durvīm. Aicinām arī veco tehniku sagatavot tā, lai kurjeram būtu pēc iespējas mazāk jāuzturas tavās telpās.

Kas notiek ar manu nolietoto tehniku pēc tam?
Ar DPD starpniecību nolietotā tehnika tiek nogādāta Eco Baltia Vide šķirošanas punktā, kur tā tiek atbildīgi un videi draudzīgi utilizēta vai nodota pārstrādei.

Vai ir iespējams saņemt kādu apliecinājumu par to, ka esmu veco tehniku nodevis Eco Baltia Vide?
Jā, ja ir nepieciešams šāds apliecinājums, tev ir jāsazinās ar Eco Baltia Vide un jāinformē, ka esi nodevis nolietoto tehniku, iegādājoties jauno pie Tet.

Vai vecās tehnikas savākšana pieejama visā Latvijas teritorijā?
Jā, vecās tehnikas utilizācija ir pieejama visā Latvijā bez maksas.

Vai es varu iegādāties viedtālruni un pretī nodot ledusskapi?
Nē, nolietotajai tehnikai jābūt līdzīgos izmēros kā iegādātajai, lai tai pietiktu vieta piegādes transportlīdzeklī.

Kā rīkoties, ja esmu pieteicis vecās tehnikas izvešanu, bet esmu pārdomājis un veco tehnikas vienību tomēr nevēlos atdot?
Sazinies ar mums, rakstot tetveikals@tet.lv vai zvanot +371 67333733. Ja prece vēl nebūs nodota kurjeram, informēsim DPD, ka vecās tehnikas savākšana tomēr nebūs nepieciešama. Ja jau esi saņēmis ziņu, ka preces nodotas DPD, tas nekas – brīdī, kad kurjers ieradīsies ar iegādāto ierīci, informē viņu, ka pretī neko nedosi.