Viedkarte ir kredītkartes izmēra plastikāta karte ar čipu, kas nepieciešama, lai skatītos virszemes televīzijas maksas kanālus (Virszemes Tet TV tematiskās pakas). Viedkarti ievieto CAM modulī vai dekoderā.

Slēdzot pakalpojuma līgumu, tavam pirmajam rēķinam tiks pievienota vienreizēja maksa par viedkarti 8,54€ apmērā. Ja nevēlies slēgt līgumu, bet plāno izmantot priekšapmaksas iespējas, tad viedkarte maksās 23,95€ un cenā būs iekļauti Ekonomiskās un Izklaides pakas kanāli 30 dienas bez maksas.

Priekšapmaksas karti vari iegādāties mūsu mājaslapā, kā arī visos Tet veikalos, “Latvijas pasts” nodaļās un drīzumā arī Tet e-veikalā.

Televizoram, kas ražots līdz 2008. gadam, nepieciešams dekoders, jaunākam televizora modelim - CAM modulis.

Kā saslēgt iekārtas? Video pamācību skaties mūsu Palīdzības lapā.

Kad antena ir pievienota pie dekodera, dekoders saslēgts ar televizoru, kā arī televizorā ir izvēlēts pareizais video režīms, tev ir nepieciešams veikt TV kanālu meklēšanu. Sadaļā "Uzstādījumi" izvēlies iespēju "Ātrā uzstādīšana", pēc tam atzīmē televizoram atbilstošāko TV formātu un piespied pultī pogu "OK".

Virszemes TV tiek apraidīta no TV torņiem. Signāla uztveršanai nepieciešama piemērota decimetru antena, kas nodrošina signāla sasniedzamību.
- Ja attālums līdz raidīšanas tornim ir liels (virs 10 km) un ceļā ir šķēršļi (ēkas, kalni utml.), - nepieciešama aktīva āra antena.
- Ja attālums līdz tornim ir neliels (līdz 10 km), var lietot aktīvu iekštelpu antenu, pasīvu iekštelpu vai āra antenu. 

Lai kvalitatīvi uztvertu Virszemes TV signālu, - TV antenai ir jābūt pareizi novietotai pret tuvāko TV torni. Kā uzstādīt antenu? Skaties šeit.

Atgādinām, ka antena un tās pievienošanai nepieciešamie vadi ir jāiegādājas pašam. To varat iegādāties Tet veikalos vai jebkurā citā elektropreču veikalā.

Līgumu vari apstiprināt:

1. Pašapkalpošanās portālā Mans Tet sadaļā "Mani līgumi". Ņem vērā, ka neapstiprināts līgums sadaļā "Mani rēķini" pēc neilga laika tiks anulēts.
2. Jebkurā Tet veikalā, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu. Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Ja tomēr kaut kas neizdodas, sazinies ar mums, rakstot Mans Tet sadaļā "Manas ziņas" vai zvanot pa tālruni 67000177.

Informāciju par tavai dzīvesvietai tuvāk esošā TV torņa atrašanās vietu vari apskatīties šajā kartē.

Plašāku informāciju par televīzijas torņiem, kanāliem un to raidīšanas frekvencēm vari apskatīt mūsu Palīdzības lapā. Ja vēlies, lai televīzijas antenu tavās mājās uzstāda speciālists, lūdzu, sazinies ar meistaru, kurš strādā vistuvāk tavām mājām.

Jaunais līgums ir pieejams pašapkalpošanās portālā Mans Tet - gan mājaslapā mans.tet.lv, gan lietotnē sadaļā "Mani līgumi".

Līgumu vari apstiprināt:

1. Pašapkalpošanās portālā Mans Tet sadaļā "Mani līgumi". Ņem vērā, ka neapstiprināts līgums sadaļā "Mani rēķini" pēc neilga laika tiks anulēts.
2. Jebkurā Tet veikalā, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu. Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Ja tomēr kaut kas neizdodas, sazinies ar mums, rakstot Mans Tet sadaļā "Manas ziņas" vai zvanot pa tālruni 67000177.

Ja izlemsi pātraukt pakalpojumu līgumu, tad Tet operators sazināsies ar tevi un informēs par iekārtām, kas tev ir jānodod.

Informāciju par tavai dzīvesvietai tuvāk esošā TV torņa atrašanās vietu vari apskatīties šajā kartē.

Plašāku informāciju par televīzijas torņiem, kanāliem un to raidīšanas frekvencēm vari apskatīt mūsu Palīdzības lapā. Ja vēlies, lai televīzijas antenu tavās mājās uzstāda speciālists, lūdzu, sazinies ar meistaru, kurš strādā vistuvāk tavām mājām.

Instrukciju, kā veikt kanālu meklēšanu un signāla pārbaudi dažādiem dekodera modeļiem, vari atrast mūsu Palīdzības lapā.

Manuālā kanālu meklēšana

Automātiskā kanālu meklēšana

Ja noteiktus kanālus redzi ar traucējumiem vai neredzi vispār, vispirms veic dekodera restartu un automātisko kanālu meklēšanu. Papildus pārbaudi, vai visi savienojumi no antenas līdz dekoderim ir nepārtraukti un izolēti.

Detalizētu instrukciju, kā rīkoties, ja nerāda Virzemes TV kanālus vai tematisko paku kanālus meklē mūsu Palīdzības lapā.

Instrukciju, kā veikt TV kanāla valodas nomaiņu dažādiem dekodera modeļiem vari izlasīt mūsu Palīdzības lapā.

"Virszemes atjaunošanas kodus var iegādāties Tet.lv mājaslapā, Tet veikalos vai pie mūsu sadarbības partneriem (Narvesen, MAXIMA, Circle K, Latvijas Pasts u.c.)

Atjaunošanas kodu vari aktivizēt mūsu mājaslapā vai sūtot īsziņu uz 177. Pēc koda aktivizācijas veic atkārtotu automātisko kanālu meklēšanu. Iegādātie kanāli būs pieejami aptuveni 10 minūšu laikā.

Ekonomiskās pakas, Ekonomiskās + Izklaides pakas, TV3 Film + Sport pakas lietošanas termiņš ir 30 dienas no pakalpojuma aktivizācijas brīža.

Pieaugušo paku vari skatīties 12 stundas no tās aktivizācijas brīža.

Ja no bankas konta ir noņemta koda iegādes maksa, sūti maksājuma uzdevuma kopiju, norādot viedkartes numuru un kontakttālruni saziņai uz e-pasta adresi tet@tet.lv.

Gadījumā, ja atjaunošanas kods vairs nav nepieciešams un vēlies atgriezt naudu, - aizpildi naudas atmaksāšanas veidlapu.

Atjaunošanas koda darbības periods ir 30 kalendārās dienas. Ja šī perioda laikā vienai un tai pašai viedkartei mēģināsi aktivizēt divus dažādus kodus, - pirmais kods dzēsīsies, un pieejams būs tikai pēdējais aktivizētais kods uz turpmākajām 30 kalendārajām dienām.

Ieskaties Tet Palīdzības lapā!