Lai noskaidrotu, vai esošais rūteris spēj nodrošināt adresē maksimālo pieejamo interneta ātrumu, lūdzu, sazinies ar Tet tehnisko atbalstu, zvanot uz 67000177.

Sazinies ar Tet, zvanot uz 67000177, ja vēlies veikt izmaiņas jaunajā pakalpojumā:

Turpmāk Tet Filmas un seriāli sadaļa būs jau iekļauta televīzijā un to vairs nebūs jāabonē atsevišķi. Tas nozīmē, ka varēsi skatīties tūkstošiem filmu, seriālu un šovu bez reklāmas pauzēm, baudot īstu kino pieredzi mājās. Internetam esam veikuši iespaidīgus tīkla uzlabošanas darbus, lai turpmāk visiem klientiem nodrošinātu maksimālo pieejamo interneta ātrumu adresē.

Filmas un seriāli paredz iespēju bez papildu maksas skatīties ļoti plašu saturu - 10 290 filmu un seriālu epizodes, toties filmas, kuras vari atrast sadaļā "Filmu noma", joprojām būs par atsevišķu samaksu.

Ja tu līdz šim lietoji Tet TV, varēsi turpināt to skatīties arī turpmāk, izmantojot savas esošās televīzijas iekārtas. Filmas un seriāli sadaļa būs iekļauta tavā esošajā interaktīvajā televīzijā! Tikai tad, ja pats vēlēsies, varēsi pieteikt pāreju uz Tet TV+

Vismaz 30 dienas iepriekš tu saņemsi ziņu pašapkalpošanās portālā Mans Tet un citos saziņas kanālos. Tur varēsi iepazīties ar visām izmaiņām un jaunajām iespējām, ko sniegs tavi pakalpojumi.

Pārslēgšanās uz jauno piedāvājumu visiem klientiem notiks pakāpeniski un automātiski. Tev nebūs jāslēdz jauns līgums, un varēsi turpināt izmantot esošās iekārtas.

To izdarīt ir pavisam vienkārši. Raksti mums pašapkalpošanās portālā Mans Tet sadaļā Saziņa, kuru abonementu vēlies pieslēgt. Mēs ar tevi sazināsimies un visu nokārtosim.

Visi esošie klienti tiks pārvirzīti uz jaunajiem pakalpojumiem, un mēs ticam, ka jaunās iespējas tevi pozitīvi pārsteigs! Turpmāk tev būs pieejamas vēl plašākas izklaides iespējas un iespēja brīvi mainīt saturu pēc savām interesēm.

Ja šobrīd var šķist, ka lielāks interneta ātrums nav nepieciešams, patēriņam un izmantoto ierīču skaitam augot, tas pavisam tuvā nākotnē var mainīties un tavās mājās jau būs pats labākais! Tāpat esam investējuši ne tikai interneta tīkla uzlabošanā, bet arī aizsardzībā, lai mūsu klienti saņemtu ne tikai stabilu un jaudīgu, bet arī drošu internetu, kas pasargās no kiberuzbrukumiem un citām nevēlamām darbībām.

Šīs jaunās izmaiņas būs liels ieguvums ikvienam klientam, bet ja tās tomēr tevi neapmierina un vēlies mainīt pakalpojumu vai atteikties no tā, vari to izdarīt mēneša laikā kopš brīža, kad pašapkalpošanās portālā Mans Tet saņemta ziņa par izmaiņām. Aicinām zvanīt 67000177, lai kopā atrastu labāko risinājumu tieši tev!

Mēs gribam, lai katrs klients saņem labāko, tādēļ, ja tev šis jautājums ir aktuāls, aicinām sazināties ar mums, lai kopā atrastu piemērotāko risinājumu tieši tev! Lai jauka diena!

Interaktīvas TV funkcijas - patin uz priekšu/atpakaļ, veic raidījuma un filmu ierakstu, uzliec uz pauzes un skaties 7 dienu TV arhīvā. Atbilstoši savām un mājinieku interesēm vari izvēlēties vienu no 4 abonementiem ar atšķirīgu TV kanālu skaitu un satura pakām (HBO, Go3 Films, Go3 Sport.). Tet filmas un seriāli tagad ir iekļauti visos 4 abonementos!

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Lai skatītos Tet TV, tev būs nepieciešams dekoders un Tet interneta pieslēgums (DSL vai optiskais internets). Lejupielādē Tet TV lietotni un skaties saturu savā televizorā un mazajos ekrānos (dators, planšete, telefons) – 3 ierīcēs vienlaicīgi.

Lai skatītos Tet TV+, papildu iekārtas tev nebūs nepieciešamas un to varēsi lietot ar jebkura pakalpojuma sniedzēja interneta pieslēgumu. Lejupielādē Tet TV+ lietotni un skaties saturu savā Smart TV un mazajos ekrānos – 4 ierīcēs vienlaicīgi.

Ja tev nav Smart TV vai tavs Smart TV televizors neatbalsta Tet TV+ lietotni, tad tev būs nepieciešama straumēšanas iekārta, kas esošajam televizoram nodrošinās nepieciešamās Smart TV funkcijas Tet TV+ lieliskā satura straumēšanai. Tet TV+ vari skatīties arī viedtālrunī, planšetē un datorā.

Straumēšanas iekārtu piedāvājam īrēt par 2,90 €/mēn. vai arī iegādāties Tet veikalā (klātienē vai e-veikalā).

Abas lietotnes pieejamas gan Apple, gan Android ierīcēm.

Tet TV vari pieslēgt pats, izmantojot pašinstalācijas komplektu un klāt pievienoto instrukciju, vai arī piesaki meistara vizīti, izvēloties sev ērtāko laiku.

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Tet TV varēsi skatīties uz 1, 2, 3 vai pat 4 televizoriem (atkarīgs no tavā adresē pieejamā interneta ātruma). Ņem vērā, ka tev būs nepieciešami viens vai vairāki papildu TV dekoderi un komutators.
Pieslēgt vai atslēgt papildu dekoderi vari jebkurā laikā.

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Mazie ekrāni ir planšete, telefons un dators. Kopā tu vari izveidot 3 mazo ekrānu kontus un skatīties mīļākās filmas un raidījumus, lai kur tu būtu – mājās, ceļā uz darbu vai pat pludmalē.

Mazo ekrānu iespējas - likt atgādinājumus, ierakstīt raidījumus, skatīties pārraides 7 dienu arhīvā, ja konkrētajam raidījumam šī funkcija ir pieejama.

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Līgumu vari apstiprināt:

- Pakalpojuma pieteikšanas laikā mūsu mājaslapā. Ja dažādu iemeslu dēļ pārtrauci pieteikšanās procesu, tad neapstiprināto līgumu atradīsi pašapkalpošanās vidē Mans Tet sadaļā "Mani līgumi".

- Sarunas laikā ar mūsu operatoru, izmantojot Smart ID autentifikāciju. Ja nevēlies apstiprināt līgumu un tā pielikumu sarunas laikā, tad vari to apstiprināt arī vēlāk pašapkalpošanās vidē Mans Tet. Līgums būs apskatāms sadaļā "Mani līgumi". Ņem vērā, ka neapstiprināts līgums sadaļā "Mani līgumi" pēc neilga laika tiek anulēts.

- Jebkurā Tet veikalā, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu. Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Ja tomēr kaut kas neizdodas, sazinies ar mums, rakstot Mans Tet sadaļā "Saziņa" vai zvanot pa tālruni 67000177.

Pakalpojuma minimālais lietošanas laiks ir 30 dienas un to var mainīt ne biežāk kā vienu reizi 30 dienās.

Tet TV papildu satura pakas (HBO, Go3 Films, Go3 Sport, Pieaugušo paka, Bērnu stūrītis), kas lietotas ilgāk par 30 dienām, tiek atslēgtas kalendārā mēneša pēdējā dienā.

Izvēlētajam pakalpojumam ir konkrēta maksa, - to neietekmē izmantoto kanālu skaits.

Uzsākot pakalpojuma lietošanu, visiem klientiem ir noteikti šādi kodi - drošības kods: 1234; PIN kods: 0000. Iegaumē tos, lai veiksmīgi nomātu filmas, abonētu papildu satura pakas un izmantotu citas Tet TV iespējas.

Katram dekoderam pultis nedaudz atšķiras. Instrukciju konkrētā ražotāja pultij vari atrast mūsu Palīdzības lapā.

Sadaļā "Iestatījumi" vari veikt dekodera vai paša Tet TV portāla restartēšanu, kā arī mainīt dekodera iestatījumus atbilstoši sava televizora parametriem (izvēlnes valodu, audio un subtitru valodu, informatīvā loga atrādīšanas laiku u.c.).

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Sadaļā "Mans TV" vari apskatīt veiktos TV ierakstus (visus pieejamos un plānotos), savu TV kanālu sarakstu, lietotāja profilus, kā arī savas abonētās satura pakas un pieteikt to izmaiņas

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Sadaļā "TV programma" ērti pāskatāms visu TV kanālu saraksts. Kanāli, kas tev ir pieejami, bet nav abonēti, ir attēloti pelēkā krāsā. Lai redzētu paplašinātu informāciju par izvēlēto raidījumu vai filmu un to funkcijām, izvēlies vēlamo raidījumu un uz TV pults spied pogu "OK".

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Kad tev Tet TV ir televizorā, - vari uzsākt savu mazo ekrānu piesaisti interaktīvās televīzijas kontam. Izveidot jaunu lietotāju ir pavisam vienkārši - lejupielādē Tet TV lietotni (App Store vai Google Play) savā mazajā ierīcē un reģistrējies kā jauns lietotājs. Ņem vērā, ka tev būs nepieciešama derīga e-pasta adrese.

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Vispirms iesakām ievietot jaunas baterijas. Pēc tam - atvieno TV dekoderi no elektrības padeves un pēc dažām sekundēm pievieno atpakaļ.

Vairāk par katra ražotāja pulti uzzini mūsu Palīdzības lapā.

Tet tehniskās palīdzības dienests ir pieejams jebkurā diennakts stundā, zvanot uz bezmaksas tālruni 67000177.

Līgumu vari apstiprināt:

- Pakalpojuma pieteikšanas laikā mūsu mājaslapā. Ja dažādu iemeslu dēļ pārtrauci pieteikšanās procesu, tad neapstiprināto līgumu atradīsi pašapkalpošanās vidē Mans Tet sadaļā "Mani līgumi".

- Sarunas laikā ar mūsu operatoru, izmantojot Smart ID autentifikāciju. Ja nevēlies apstiprināt līgumu un tā pielikumu sarunas laikā, tad varēsi to apstiprināt arī vēlāk pašapkalpošanās vidē Mans Tet. Līgums būs apskatāms sadaļā "Mani līgumi". Ņem vērā, ka neapstiprināts līgums sadaļā "Mani līgumi" pēc neilga laika tiek anulēts.

- Jebkurā Tet veikalā, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu.

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Ja tomēr kaut kas neizdodas, sazinies ar mums, rakstot Mans Tet sadaļā "Saziņa" vai zvanot pa tālruni 67000177.

- Slēdzot terminēto līgumu, vienmēr saņemsi labāku cenu piedāvājumu nekā slēdzot beztermiņa līgumu.

- Pārtraucot terminēto līgumu pirms termiņa beigām, var tikt piemērots līgumsods saskaņā ar tava līguma nosacījumiem.

Līgumu uz 24 mēnešiem, kā arī līgumu bez noteikta beigu termiņa var noslēgt ikviens jaunais un esošais Tet klients – fiziska persona, kuras pieteikšanas adresē ir tehniskas iespējas ierīkot Tet pakalpojumu un kas to nav pārtraukušas pēdējo 3 mēnešu laikā.

Ieskaties Tet Palīdzības lapā!