Ienākošie zvani / E-pasti / Web pieteikuma formas / Čata sesijas
- Informācija par pakalpojumiem, produktiem, cenām, darba laiku un atrašanās vietām
- Pasūtījumu pieņemšana, reģistrēšana, apstrāde un nodošana jūsu pārdošanas komandai
- Klientu konsultēšana, problēmu risināšana, atsauksmju pieņemšana un nodošana
- Zvanu audio un ekrānattēla ierakstīšana un glabāšana
Visi kontakti tiek kodificēti un reģistrēti datu bāzē, kas nodrošina ērti pārskatāmu statistiku.