Kā pieprasīt informāciju par uzņēmuma rīcībā esošiem personu datiem?
Personas datu drošības nolūkos, pieprasīt Tet informāciju par sevi iespējams tikai veicot atbilstošas fiziskās personas identifikācijas darbības. Piemēram, e-pastā saņemtās vēstules nav uzskatāmas par pietiekami drošu veidu, lai nekļūdīgi identificētu personu un varētu sniegt atbildi, kas satur informāciju par fizisku personu.
[IEVĒRO] Daļa klienta informācijas jau ir ievietota pašapkalpošanās portālā Mans Tet, kur jau šobrīd var pārliecināties par savu datu pareizumu, kā arī labot tos.
Izvēlieties sev piemērotāko veidu no zemāk minētajiem un iesniedziet savas informācijas pieprasījumu drošā veidā:
- elektroniski autorizējoties caur pašapkalpošanās portālu Mans Tet un uzrakstot iesniegumu saziņas formā;
- rakstot uz tet@tet.lv un parakstot e-pasta vēstuli ar drošu elektronisko parakstu;
- fiziski parakstīta iesnieguma formā, uzrādot personu identificējošu dokumentu jebkurā Tet veikalā.
Pamatojoties uz spēkā esošiem tiesību aktiem par fizisko personu datu apstrādi un datu aizsardzību, informācija tiks sagatavota 1 (viena) mēneša laikā no pieprasījuma iesniegšanas dienas.
Atbildes sniegšanas veidi:
- klientiem - pašapkalpošanās portāla Mans Tet sadaļā Manas ziņas;
- ja atbilde nesatur personas datus, elektroniski uz e-pasta adresi;
- personiski ierodoties jebkurā Tet veikalā (iepriekš saskaņojot savu vizīti) un uzrādot personu apliecinošu dokumentu;
- pa pastu ierakstītā vēstulē.