Pikšķerēšana (phishing) ir krāpniecisks mēģinājums iegūt sensitīvu personīgo informāciju (lietotājvārdu, paroli, bankas kontus, u.c.) ar e-pasta starpniecību.

Ziņojumi tiek sūtīti labi pazīstamu organizāciju vārdā ar piedāvājumu atjaunināt, piemēram, konta datus sakarā ar kādu drošības incidentu, kas apdraud tavu datu aizsardzību. Bieži vien pikšķerēšanas mēģinājumi nāk no vietnēm, pakalpojumiem un uzņēmumiem, kuros tev pat nav konta, vai arī konts ir, bet tas piesaistīts citam tev zināmam e-pastam. Šādos e-pastos praktiski vienmēr ir ievietota saite uz ārēju resursu, kurā tiek prasīts ievadīt personīgo informāciju un pēc vizuālā noformējuma atgādina tev pazīstamas organizācijas interneta vietni.

[IEVĒRO] Likumīgas organizācijas nekad nepieprasīs šo informāciju no tevis e-pastā.

[SVARĪGI] Jāpievērš uzmanība domēnam gan sūtītāja adresē pēc @, vai tas ir saistīts ar organizāciju kuras vārdā tevi uzrunā, gan arī adresei interneta vietnē uz kuru tevi pārvirza. Domēna vārds var būt zināms, bet rūpīgāk skatoties var pamanīt apzinātu drukas kļūdu, kā arī svarīgi ievērot adreses sakuma daļu, kura drošai lapai sāksies ar https:\\. Jebkādu aizdomu gadījumā saņemot šādu ziņu, pirms veikt kādas turpmākās darbības, ieteicams sazināties ar IT nozares pārstāvi.

Ja saņēmi paziņojumu par IP adresi, kas ir iesaistīta pikšķerēšanas procesos, tad tas visticamāk saistīts ar to, ka uz šis IP adreses hostējas lapa, kas nodarbojas ar nelikumīgu datu iegūšanu. Iemesli šim var būt dažādi, bet sākotnēji problēmas novēršanai jāpiesaista interneta vietnes administrators.