Ja esi aizmirsis paroli, tad to vari atjaunot izmantojot paroles atjaunošanas funkcionalitāti. Ievadi nepieciešamo informāciju un uz tavu e-pastu tiks nosūtīta paroles atjaunošanas saite.

Ja nezini savus pieslēgšanās datus vai piesakot pakalpojumu nenorādīji savu e-pasta adresi, tad jāgriežas tuvākajā Tet veikalā līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu (pasi vai ID karti) un Tet veikala darbinieks atjaunos tavus piekļuves datus.

[IEVĒRO] Kontaktpersonas e-pasts un Mans Tet lietotāja e-pasts nav viens un tas pats. 

• Mans Tet e-pasts ir tas e-pasts ar kuru tu pieslēdzies portālam un uz kuru tu saņem paziņojumus par rēķina summu, atgādinājumus, piemēram, par neapstiprinātiem līgumiem un to pielikumiem. Šo e-pastu vari izmantot, lai atjaunotu savu Mans Tet paroli (vari redzēt un mainīt sadaļā Mani dati).
• Kontaktpersonas e-pasts ir tas e-pasts uz kuru tu saņem svarīgu informāciju no Tet, piemēram, par plānotajām izmaiņām pakalpojuma darbībā vai aktuālākos Tet pakalpojumu un tehnikas piedāvājumus, iespēju piedalīties konkursos, TV satura aktualitātes utml. (vari redzēt un mainīt sadaļā Mani dati → Kontaktpersonas).

Lai izvairītos no pārpratumiem un neskaidrībām un tev būtu vieglāk atcerēties - Tet iesaka abos gadījumos izmantot vienu e-pasta adresi.